Direito do Consumidor2 min de leitura
Serviço não contratado, valor em duplicidade, dívida já paga: veja um passo a passo geral para contestar uma cobrança e preservar os seus direitos.
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Área de atuação
Atuação em controvérsias decorrentes de relações de consumo e de contratos com instituições financeiras.
Relações de consumo e contratos bancários fazem parte da rotina de praticamente todas as pessoas e empresas — e, com frequência, geram dúvidas sobre cobranças, cláusulas e encargos.
A atuação envolve a análise do contrato e do histórico da relação, a orientação sobre os caminhos disponíveis e o acompanhamento das medidas necessárias.
Relações de consumo
Questões envolvendo a aquisição de produtos e a contratação de serviços.
Controvérsias bancárias
Conflitos decorrentes de operações e serviços bancários.
Cobranças indevidas
Análise de cobranças contestadas e orientação sobre as medidas cabíveis.
Contratos bancários
Leitura e análise de contratos de crédito, financiamento e demais operações bancárias.
Discussões envolvendo instituições financeiras
Acompanhamento de demandas judiciais e extrajudiciais que envolvem instituições financeiras.
A lista é exemplificativa. A viabilidade e os caminhos de cada demanda dependem da análise do caso concreto.
Como funciona o atendimento
Você apresenta a sua situação pelo WhatsApp, por e-mail ou pelo formulário do site.
Avaliação inicial dos fatos e dos documentos pertinentes ao caso.
Identificação dos caminhos jurídicos possíveis, com explicação clara de cada um.
Orientação e acompanhamento das providências contratadas, com informação em cada etapa.
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Serviço não contratado, valor em duplicidade, dívida já paga: veja um passo a passo geral para contestar uma cobrança e preservar os seus direitos.
Apresente a sua situação. O primeiro contato serve para compreender o caso e indicar os próximos passos.